Que tal ter um endereço de e-mail com domínio próprio seu_nome@sua_empresa.com.br?
A diferença entre o sucesso e o fracasso em um negócio, na maior parte das vezes, está na soma de pequenos detalhes que, individualmente, não trariam nenhum problema mas somados, trazem graves problemas.
Um detalhe que passa desapercebido por muitas empresas de refrigeração ar-condicionado e prestadores de serviço é o uso de e-mail genéricos do tipo seu_nome@hotmail.com, seu_nome@gmail.com, seu_nome@uol.com.br, etc.
Não há nenhum problema em utilizá-los, mas com cada vez mais concorrência no mercado o consumidor passa a privilegiar as empresas e pessoas com aparência mais profissional e aí esses e-mails genéricos não contribuem em nada para isso.
No Brasil, grande parte das empresas de pequeno porte não tem sites e muito menos e-mail próprio. No entanto, no Estados Unidos, onde a concorrência é muito maior, ninguém considera ter uma empresa ou prestar serviço sem um site ou e-mail próprio. Ressalvadas as diferenças entre os dois países, uma hora a todas as empresas brasileiras terão “obrigatoriamente” de ter site e e-mail próprio. E começar antes dos seus concorrentes pode lhe trazer inúmeras vantagens.
Já mostramos como criar um site grátis e com aparência profissional para sua empresa ou você. Agora vamos mostrar como você pode ter um e-mail próprio.
O primeiro passo é você registrar um nome de domínio. Você pode não ter um site com seu domínio, mas precisa dele para ter um e-mail próprio.
Registrando um nome de domínio grátis (não recomendável) ou pago (mais recomendável)
Alguns anos atrás registrar um domínio custava uma pequena fortuna e quase sempre era necessário que você fosse uma pessoa jurídica. Hoje qualquer um pode registrar um nome de domínio, grátis inclusive.
Registro de domínio grátis
Não recomendamos o registro de um nome de domínio grátis para sua empresa devido às terminações pouco comuns que ele vai ter. A realidade é que todo mundo no Brasil “espera” que um domínio tenha uma terminação com.br ou no máximo .com ou net. Na época que fundamos o Portal da Refrigeração nossa ideia era que ele se chamasse refrigeracao.com.br mas, infelizmente, esse domínio já havia sido registrado.
No entanto, para testar você pode registrar um domínio grátis para experimentar antes de criar seu site definitivo. Existem várias opções, basta procurar no Google por registro de domínio grátis. Para outras opções consulte o Guia do Empresário, que oferece uma listagem com as opções disponíveis.
Tanto para o registro grátis quanto o pago lembre-se que muitas vezes o nome que você deseja já pode estar registrado e nesse caso você terá de escolher um outro.
Registro de domínio pago
Embora tenha um custo, indicamos o registro pago por trazer terminações mais profissionais ao seu site.
Para registrar um domínio terminando com com.br você precisa fazer isso em uma empresa nacional. Existem dezenas delas e os preços variam de R$ 29,00 ano a R$ 51,00. Uma pesquisa no Google por registro de domínio vai lhe ajudar bastante.
Se não se importar com um domínio com terminação .com ou .net ou .info você vai pagar menos. No entanto as empresas nacionais costumam cobrar preços caros pelo registro deles, valores muito superiores aos cobrados por empresas estrangeiras.
Por exemplo a Locaweb cobra R$ 49,90 por ano para registrar um domínio .com enquanto uma empresa estrangeira (Godaddy) cobra R$ 15,99 pelo mesmo domínio.
Se você não tiver problemas com inglês recomendamos a Godaddy para registar um domínio .com .net .info (e várias outras terminações disponíveis, inclusive mais baratas). A Godaddy é a maior empresa de registro de domínios do mundo e costuma ter os menores preços.
Lembre-se que a cada ano você terá de renovar o domínio (se não pode perdê-lo) pagando o mesmo preço que pagou para registrar.
O segundo passo é usar o Google Apps. Antigamente haviam versões grátis dele, mas hoje em dia apenas pagas. Não é caro e compensa
O Google Apps oferece:
- e-mail empresarial com características superiores ao Gmail com 30 GB de espaço de armazenamento – sua organização passará a ter um e-mail do tipo @seu_domínio;
- Agenda on-line Google com anotação de compromissos, calendários e que pode ser compartilhada por vários usuários;
- Google Docs com editor de texto, planilha e apresentação muitos fáceis de serem utilizados pelos usuários do Office – todos on-line;
- Sites do Google, para desenvolvimento de websites, sem usar HTML, para intranets e times de colaboradores;
- chamadas de voz e vídeo;
- Protocolos IMAP e POP de recebimento de e-mails;
- suporte por telefone e e-mail 24 horas por dia, sete dias por semana;
- teste gratuito por 30 dias.
Para configurá-lo você precisa fazer algumas alterações nos registros de DNS do seu domínio. Isso é feito no seu painel de controle junto a empresa em que você registrou o domínio.
Existem várias empresas que podem ajudá-lo a implementar o Google Apps por preços módicos.
Após ter feito as alterações nos registros DNSs do seu domínio, você irá criar os endereços de e-mail no site do Google Apps. Fácil de fazer, mais trabalhoso, dependendo do número de usuários que terão endereço de e-mail.
O acesso ao e-mail pode ser feito pela Internet, através de um endereço que você tem a oportunidade de criar na configuração no Google Apps.
Mesmo não sendo difícil, muitos acabam preferindo pagar a terceiros para configurar e criar os usuários. No exterior as empresas cobram preços bem em conta, mas no Brasil, infelizmente, você pode encontra empresas ou pessoas que fazem esse serviço cobrando “pequenas fortunas” – algo do tipo R$ 50,00 por usuário ou R$ 1.000,00 pela configuração completa. É um completo absurdo pagar esses valores.
Felizmente já existem várias empresas que cobram preços acessíveis para essa configuração.